（1）速度要快：网站要能非常快速地打开。该压缩的就压缩，该缓存的就缓存。1秒钟就能打开的网站，用户体验是非常棒的，搜索引擎也喜欢。
（2）美感要强：网站的美感就像看美女一样，看着总是养眼的，看不顺眼立马就走。但如果为了美感而舍弃速度，那就得不偿失。要首尾兼顾，在保证速度的前提下兼顾美感，少用图片做底。
（3）域名易记：越短，越容易记；越有意义，越好。
（4）内容精华：让人感兴趣的信息越多越好，无关痛痒的东西越少越好；虽然用户口味不一而足，但物以类聚、人以群分，锁定目标受众之后，总是有规律可循的。
（5）注册快捷：能不注册/登录，就不注册/登录；能少填点注册信息，就少填一点；能不用输入验证码，就不输入。用户总是很忙，也很懒，所以应当尽可能满足他们“懒”的需求。
（6）用户中心：把用户最关心的信息、最常用的功能第一时间呈现出来；把希望用户使用的功能，用最简单的方式介绍给用户使用；最好用户都不用去看帮助就能玩得转，应用自如。
（7）发布信息：系统最好能预知用户要发布什么，这样就省得填写很多信息（记忆用户之前的操作记录；提供要发布的信息类别检索；提供默认选项）。
（8）互动交流：用户总是喜欢发表自己的高见，当网站肯定甚至表扬了用户的高见之后，用户心里是美滋滋的，肯定会把网站加入收藏夹，甚至设为首页。毫无疑问，网站应当尽可能提供更多的地方和机会供用户发表高见、贡献智慧，包括上传资料、发布信息、发表评论、论坛发帖、参与用户调查等。用户体验既是运营人员重点考虑的问题，也是开发人员必须关注的问题。特别是一些新技术的应用如Ajax，能有效增进用户体验。对于开发人员而言，在网站开发过程中充分考虑各个环节的用户体验，能够事半功倍，使网站更加人性化，同时也能增强成就感。
一、网站打开速度
浏览网页都是用户先进入到网站中，因此网站的打开速度是最影响用户初始体验。通常网站打开速度要控制在3秒以内，假如网站的加载速度超过5秒，那用户可没有那么多时间陪你，这种情况基本会流失80%的用户。假如网站存在这些情况，最好是立刻进行优化处理，从网站中的各种细节进行调增，找一个好的稳固的服务器，保证网站的打开速度;同时修正网站首页的图片，在不影响图片清晰度的同时尽量进行优化压缩，尽可能的减少网站加载的负担。
二、网站尺寸兼容性
除了PC端的浏览体验，越来越多人开始使用移动端浏览官网，这就要求企业不仅要运营好PC端站点，还要做好移动站点的自适应，保证网站能兼容不同设备的尺寸，方便广大用户的浏览。
三、网站内容的价值
不管是搜索引擎还是用户，喜欢的终究还是原创的优质内容，如果官网中不断有优质内容产出，那么用户重复访问和蜘蛛抓取的频率也会提高，这不仅利于用户的增长，也有利于网站排名的提升，网站的优化结果就会达到我们想要的结果。当然，优质的内容不只要原创，还必要内容与网站的主和产品特色相干，否则介绍了半天用户可能根本弄不清楚你到底想要说什么，对用户有价值的内容才会有吸引力。
四、在线沟通功能
企业运营、优化官网目的还是想要带来咨询转化，这也意味着网站的在线沟通功能极其重要。当用户对产品感兴趣时，用户会对产品抱有其他的疑问或者兴趣，这个时候就需要客服进行及时的回答。假如网站没有在线咨询的功能，那么用户无法询问也只能选择离开，大大降低了网站的转化率。
五、网站广告
广告很容易对用户产生打扰，也是网民们访问网络时最讨厌的内容。企业官网中有广告无可厚非，但最好不要超过两个，并且广告尽量不要和超过两个。同时广告最好与网页的背景色相搭，不然会显得很突兀。
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